Technicien(ne) Service Clients France – Export
En tant que technicien service clients, vous aurez en charge les appels de nos clients, des partenaires et
des équipes internes pour aider à la bonne réalisation des interventions..
Ce poste est situé à Ancenis (44).
Vos principales missions :
- Diagnostiquer à distance les pannes dans le but de répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais.
- Informer les clients de la progression des interventions.
- Remonter les problèmes techniques afin de participer à l’amélioration de la qualité des produits et du service.
- Mettre à jour les bases de données du SAV afin d’actualiser les documentations techniques.
Profil recherché :
- BAC +2 avec une première expérience dans le machinisme agricole
- Bon relationnel
- Rigoureux, organisé, dynamique, autonome font partie de vos qualités personnelles.
- Bonne maîtrise de l’anglais technique
Poste à pourvoir immédiatement à Ancenis (44).
Vous souhaitez intégrer une société en évolution constante. Alors, faites-nous parvenir votre candidature (CV & lettre de motivation) en complétant le formulaire ci-dessous !
