Technicien Service Clients
Agrisem recrute un technicien Service Clients pour son site d’Ancenis (44).
En tant que technicien service clients, vous accompagnerez les clients dans le service après vente. Vous serez amené à traiter les appels entrants de nos clients, des partenaires et des équipes internes pour aider à la bonne réalisation des interventions.
Description du poste :
- Diagnostiquer à distance les pannes dans le but de répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais.
- Informer les clients de la progression des interventions.
- Remonter les problèmes techniques afin de participer à l’amélioration de la qualité des produits et du service.
- Mettre à jour les bases de données du SAV afin d’actualiser les documentations techniques.
- Participer à la mise en place des salons et manifestations agricoles.
Profil recherché :
- BAC +2 avec une première expérience dans le machinisme agricole
- Excellent relationnel
- Esprit d’initiative
- Rigueur
- Autonomie, dynamisme
- Anglais serait un atout
Poste à pourvoir immédiatement à Ancenis (44).
Vous souhaitez intégrer une société en évolution constante. Alors, faites-nous parvenir votre candidature (CV & lettre de motivation) en complétant le formulaire ci-dessous !
